一、企業(yè)管理的“三層四治”
筆者曾在不同規(guī)模的企業(yè)做過多年管理工作,也實(shí)踐過各種管理方法,現(xiàn)把個(gè)人認(rèn)為最行之有效的方法介紹如下,僅供各位老板們參考。 筆者認(rèn)為,好的管理應(yīng)該是“看人下菜”,您的企業(yè)如果有100人,您就做100道適合各人口味的菜,這樣,您的員工才會(huì)快樂,才能迸發(fā)出激情和創(chuàng)造力,這也就是所謂的個(gè)性化管理。但是,這似乎又是辦不到的。怎么辦呢?我們通過研究人心人性發(fā)現(xiàn),人是分層次的,而相同層次的人的價(jià)值觀又是基本一致的,這就給了我們一種可能:把100個(gè)人,按能力、需求、價(jià)值取向等大致相同的“口味”分成三個(gè)“盤子”,這樣做幾道菜就可以基本滿足全體人員的需要了。這三個(gè)盤子,就是大家經(jīng)常提到的核心層、緊密層和松散層。
上述三層人員,有著不同的思想境界和不同的分工責(zé)任以及不同的利益訴求,因而在管理上要區(qū)別對待。
企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)以緊密層為要。緊密層的員工,多數(shù)是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能力大選擇的余地也大,可是獲取的報(bào)酬,遠(yuǎn)沒有核心層的多。對這個(gè)盤子的人,要實(shí)行儒家的“禮治”; 松散層負(fù)責(zé)最前沿的個(gè)案作業(yè),熱情難以持久,往往在別人的推動(dòng)下才出成績,所以對這個(gè)盤子的人,要實(shí)行墨家的“人治”;公司的運(yùn)營機(jī)制,必須要靠制度確立下來,在執(zhí)行制度方面,要實(shí)行法家的“法治”;每個(gè)人都有缺點(diǎn),甚至每個(gè)人都知道自己的缺點(diǎn),管理者不要老是揪著人家的缺點(diǎn)不放,對待缺點(diǎn),最好能實(shí)行道家的“不治”(無為而治)。
一般來說,核心層為決策層,緊密層為組織層,松散層為作業(yè)層。這三層一< |